política de confidencialidad
POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
Quiénes somos ?
The Lovisland Company se encarga de la protección de sus datos, a los que puede contactar enviando un correo electrónico a contact@lovisland.com
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¿Qué información recopila Lovisland?
Lovisland es una plataforma de citas para adultos y proporcionamos este servicio operando un sitio de redes sociales que ofrece a los usuarios la posibilidad de conectarse con nuestra comunidad global. Al registrarse en Lovisland, usted celebra un acuerdo legal con nosotros y procesamos sus datos para brindarle el servicio según los términos de este acuerdo. Solo puede convertirse en miembro de Lovisland o utilizar sus funciones si tiene al menos 18 años o si es mayor de edad en el país donde reside.
Para unirse a la red de Lovisland, deberá completar nuestro formulario de registro en línea, donde es posible que le pidamos que nos proporcione información como su nombre, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento o datos de contacto. También tiene la opción de proporcionar otros detalles sobre usted, pero estos son opcionales. Mientras controla su perfil de usuario, esta información está disponible para usted en cualquier momento accediendo a su página de perfil, lo que le permite corregir o actualizar su información en cualquier momento (que no sea su dirección de correo electrónico y su género). Puede ponerse en contacto con el servicio al cliente de Lovisland en nuestra página de contacto para cambiar cualquier cosa.
Tenga cuidado al completar su perfil con información confidencial, como su denominación religiosa y detalles relacionados con la salud. Eres libre de indicar tus preferencias sexuales y etnia al crear tu perfil, pero no es obligatorio. Las fotografías o videos que publique en Lovisland también pueden revelar este tipo de datos personales. Al cargar esta información sobre usted, claramente da su consentimiento para dar acceso público a otros usuarios.
Por razones de seguridad y protección, y para garantizar la mejor experiencia de usuario posible, pedimos a nuestros usuarios que verifiquen sus cuentas para asegurarse de que no sean bots. A tal efecto, es posible que le solicitemos su número de teléfono. También buscamos evitar la creación de cuentas falsas de Lovisland, que pueden usarse con fines fraudulentos o delictivos: estas son amenazas para la comunidad de Lovisland. Usamos un tercero para verificar las cuentas. Es su responsabilidad asegurarse de que la información de su cuenta esté actualizada. Si su número de teléfono cambia, asegúrese de actualizarlo en su cuenta.
Para evitar el abuso de la aplicación / sitio, Lovisland utiliza moderadores para bloquear cuentas como parte de sus procedimientos de moderación. Hacemos esto al verificar las cuentas y las publicaciones en busca de contenido que indique violaciones de nuestros Términos de servicio, a través de nuestro equipo de moderadores. Si una cuenta o mensaje cumple con ciertos criterios que muestran que los términos de uso probablemente se han violado, la cuenta afectada se bloquea automáticamente. Todos los usuarios de cuentas bloqueadas serán informados de que su cuenta ha sido bloqueada y los usuarios afectados pueden contactar a Lovisland para impugnar la decisión.
Lovisland también utiliza decisiones manuales para evitar el procesamiento de transacciones de pago fraudulentas. como parte de sus procedimientos de lucha contra el fraude. Para ello, nuestros sistemas verifican las transacciones para detectar aquellas que pudieran indicar una infracción de nuestros Términos y Condiciones de Uso. Si una transacción cumple con ciertos criterios que demuestran que es probable que se hayan violado los términos de uso y que es probable que la transacción sea fraudulenta, la transacción relevante puede bloquearse automáticamente. Cuando se bloquea una transacción, se advierte al usuario que su transacción no se puede completar. Los usuarios afectados pueden ponerse en contacto con Lovisland para impugnar la decisión.
Tenga en cuenta que si su cuenta está bloqueada, las cuentas que tiene en nuestros otros grupos / plataformas / aplicaciones también pueden bloquearse como parte de nuestros procedimientos antispam y antifraude.
Si decide comprar uno de nuestros servicios premium, procesaremos su información de pago y mantendremos esta información segura para la prevención del fraude y con fines de auditoría / impuestos. Según la ley de protección de datos, debemos recopilar y procesar estos datos de pago para que podamos cumplir con nuestro contrato con usted, y nuestra retención continua de estos datos está justificada por nuestros intereses legítimos establecidos anteriormente.
Para permitir que Lovisland brinde un servicio no premium sin cargo, procesamos ciertos datos limitados (datos demográficos y de ubicación) para generar publicidad dirigida en nuestro interés legítimo, incluido el intercambio de estos datos con redes publicitarias. También podemos recibir datos indirectamente a través de estas redes publicitarias. Puede desactivar esto en la configuración: seguirá viendo anuncios, pero serán menos relevantes para usted. A través de la configuración de seguridad de su dispositivo, también tiene la capacidad de prevenir o limitar el intercambio de sus identificadores de dispositivo con anunciantes de terceros, así como el uso que se hace de los identificadores de dispositivo. Si desea obtener más información sobre esta práctica y si ha optado por no utilizar esta información, escríbanos.
Si da su consentimiento, procesaremos la información sobre las aplicaciones instaladas en su dispositivo (solo Android). No procesaremos estos datos sin su consentimiento, y puede rechazar este procesamiento en cualquier momento en la configuración. Estos datos se utilizarán para crear un perfil más preciso de usted, lo que nos ayuda con los perfiles que le ofrecemos, así como para personalizar aún más el servicio para usted. Si no está de acuerdo con este tratamiento, seguirá recibiendo los servicios, pero los perfiles (y el servicio en general) serán menos personalizados para usted.
Por último, queremos estar en contacto contigo para informarte de las promociones y ofertas que tenemos. Si nos ha dado su consentimiento, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle información al respecto. Puede cambiar de opinión en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación.
¿Qué información recopila Lovisland si utilizo la aplicación?
Lovisland te permite mantenerte en contacto con los amigos y contactos que hayas hecho, estés donde estés. Utilice su teléfono móvil o descargue la aplicación en su computadora para compartir su ubicación con otros usuarios.
Cuando utiliza su teléfono móvil o la aplicación de escritorio Lovisland, recopilamos información sobre su acceso WiFi, así como su ubicación utilizando la longitud y la latitud. Esta información nos permite determinar su distancia exacta para que pueda mostrarse y comunicarse a otros usuarios que eligen ver quién está "cerca".
Si después de activar los servicios de ubicación desea desactivarlos, puede hacer lo siguiente:
En iPhone: "Configuración", "Privacidad", "Servicios de ubicación", "Lovisland"
En Android: configuración, aplicaciones, Lovisland, permisos, ubicación
Nosotros, así como nuestros socios comerciales externos, podemos recopilar y utilizar los identificadores de su dispositivo, entre otras cosas, para publicar anuncios en la aplicación. Puede optar por no recibir publicidad dirigida (i) convirtiéndose en un pagador y / o (ii) eligiendo no compartir datos con plataformas asociadas, sino recibir publicidad.
Si inicia sesión o accede a Lovisland a través de su perfil de Facebook, podemos recuperar datos, incluida su dirección de correo electrónico, nombre y foto de perfil, fecha de nacimiento, una lista de sus amigos que también usan la aplicación, páginas que le gustaron, su ubicación. y fotos para crear y actualizar su perfil de Lovisland. También puede aparecer en las aplicaciones de Facebook de sus amigos como usuario de Lovisland.
Si inicia sesión o accede a Lovisland a través de su perfil de Facebook, recuerde cerrar la sesión de Facebook cuando deje un dispositivo para evitar que otros usuarios accedan a su cuenta.
Para los usuarios que residen en California, los datos que podemos recopilar se incluyen en las siguientes categorías de información personal, según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):
A. Identificadores, como nombre y ubicación
B. Información personal, como se define en la ley de registros de clientes de California, como detalles de contacto (incluida la dirección de correo electrónico y el número de teléfono) e información financiera
C.Características de las clasificaciones protegidas por la ley federal o de California (si decide proporcionarlas), como edad, identidad de género, estado civil, orientación sexual, raza, ascendencia, origen nacional, religión y afecciones médicas.
D. Información comercial, como información de transacciones e historial de compras
E. Información biométrica (no relevante aquí)
F.Información sobre las actividades de Internet o de la red, como el historial de navegación y las interacciones con nuestros sitios web y aplicaciones.
G. Datos de geolocalización, como la ubicación de dispositivos móviles
H. Información de audio, electrónica, visual y similar, como fotos y videos
I.Información profesional o relacionada con el empleo, como historial de empleo y empleador anterior
J. Información sobre educación no pública
K. Inferencias extraídas de cualquiera de la información personal enumerada anteriormente para crear un perfil o descripción con respecto, por ejemplo, a las preferencias y características de un individuo.
¿Cuál es la base legal que permite a Lovisland utilizar mis datos?
Solo podemos usar sus datos cuando tengamos una base legal para hacerlo. La siguiente tabla ofrece una descripción general de las bases legales en las que Lovisland se basa para utilizar sus datos. Cuando la base legal sea el consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Cuando la base legal sean intereses legítimos, tiene derecho a oponerse al uso que hagamos de sus datos. Explicamos en las secciones relevantes de este aviso de privacidad cómo puede retirar su consentimiento o rechazar ciertos usos de los datos (si corresponde).
Finalidad para la que se utilizan los datos: ayudarle a encontrar la persona adecuada para usted.
¿Cuánto tiempo conservará Lovisland mis datos?
Conservamos su información personal solo en la medida en que la necesitemos para fines comerciales legítimos (como se describe en la sección anterior) y de conformidad con las leyes aplicables.
En la práctica, su información se elimina o se anonimiza cuando se elimina su cuenta (siguiendo la ventana de retención de seguridad), excepto:
si debemos conservarlo para cumplir con la ley aplicable (por ejemplo, algunos datos de tráfico se conservan durante un año para cumplir con las obligaciones legales de retención de datos)
si necesitamos conservarlos para demostrar que estamos cumpliendo con la ley aplicable (por ejemplo, los registros de consentimientos a nuestros términos, política de privacidad y otros consentimientos similares se conservan durante cinco años)
si hay una pregunta, un reclamo o un conflicto en curso que requiera que retengamos información relevante hasta que se resuelva la disputa
si la información se conservará para nuestros intereses comerciales legítimos, como prevenir el fraude y mejorar la seguridad del usuario. Por ejemplo, puede ser necesario retener información para evitar que un usuario prohibido por comportamiento inseguro o un incidente de seguridad abra una nueva cuenta.
Cuando Lovisland utiliza el aprendizaje automático, por ejemplo, para ayudarnos a detectar y prevenir transacciones fraudulentas con tarjetas, y para detectar y prevenir el correo no deseado en la aplicación, así como para personalizar el servicio para usted (como se explica a continuación), es posible que debamos retener información personal durante más tiempo que los períodos de retención explicados anteriormente, para permitir que la máquina de aprendizaje funcione correctamente. En este caso, siempre buscamos minimizar la cantidad de información personal utilizada y asegurarnos de que esté debidamente aislada, protegida y protegida. Revisamos periódicamente el período durante el cual se requiere información personal para fines de aprendizaje automático y eliminamos cualquier información identificable cuando ya no es necesaria.
¿Qué información recopila Lovisland si soy menor de 18 años?
Lovisland no recopila ninguna información personal relacionada con niños o menores de forma voluntaria, y no buscamos venderles productos. Si nos enteramos de que un niño, menor o persona menor de 18 años se ha registrado en nuestro sitio y nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas y eliminaremos su información y el perfil de Lovisland. Si eliminamos un perfil que viola nuestras políticas para niños, podemos retener el correo electrónico y la dirección IP de dicho usuario para evitar que eludan nuestras políticas y creen un nuevo perfil.
¿Con quién comparte Lovisland mi información?
Podemos compartir información agregada con partes como Foursquare, incluidos sus datos personales (pero que no lo identifican directamente), así como otra información (como datos de registro) con terceros para análisis de la industria y perfiles demográficos con respecto a otros productos y servicios.
Compartimos sus datos con las siguientes categorías de terceros:
Empresas de tecnología de la información (hardware y software) que brindan servicios para respaldar nuestros productos y ayudarnos con la seguridad de la información.
Nos aseguramos de que estas partes se adhieran a las estrictas disposiciones de confidencialidad y protección de datos que cumplen con esta política. Se toman medidas para garantizar que los datos compartidos no sean atribuibles en la mayor medida posible.
Lovisland no vende ni ha vendido sus datos personales.
15. Tus derechos
De acuerdo con la legislación del Reino Unido y la UE, tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos. Las oficinas principales de Lovisland se encuentran en el Reino Unido y la Oficina de Comisionados de Información (ICO) es su principal organismo regulador. Puede encontrar formas de presentar sus inquietudes a la ICO visitando su sitio en: www.ico.org.uk. Si se encuentra en la UE, también puede comunicarse con su regulador local de protección de datos, quien puede comunicarse con la ICO en su nombre.
Tiene varios derechos en virtud de la ley europea de protección de datos. Estos derechos se aplican a todos nuestros usuarios.
Derecho a ser informado: ¿qué datos personales procesa una organización y por qué? (esta opinión).
Derecho de acceso: puede solicitar una copia de sus datos.
Derecho de rectificación: si los datos conservados son inexactos, tiene derecho a que se corrijan.
Derecho de borrado: tienes derecho a borrar tus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a restringir el procesamiento: en determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que se detenga el procesamiento pero que se conserven los datos.
Derecho a la portabilidad de los datos: puede solicitar una copia de sus datos en un formato legible por máquina que se puede transferir a otro proveedor.
Derecho a oponerse: en determinadas circunstancias (incluso cuando los datos se procesan sobre la base de intereses legítimos o con fines de marketing), puede oponerse a este procesamiento.
Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles: existen varios derechos en esta área donde el procesamiento realizado de forma puramente automatizada da como resultado una decisión con efectos legales o significativos para el individuo. En estas circunstancias, sus derechos incluyen el derecho a garantizar la intervención humana en el proceso de toma de decisiones.
Para los usuarios que residen en California, también tiene los siguientes derechos (además de los enumerados anteriormente) en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, y tiene derecho a no sufrir discriminación ilegal para ejercer sus derechos en virtud de dicha Escritura:
Tiene derecho a solicitarnos que le revelemos cierta información y que le expliquemos cómo hemos recopilado, utilizado y compartido su información personal durante los últimos 12 meses.
Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal que hemos recopilado de usted, sujeto a ciertas excepciones.
Si desea ejercer alguno de sus derechos enumerados anteriormente, visite la página de comentarios o envíenos un correo electrónico a Contact@lovisland.com.
¿Cómo protege Lovisland mis datos personales?
Lovisland cuenta con las medidas de seguridad adecuadas para proteger y prevenir la pérdida, el uso indebido y la modificación de la información bajo nuestro control, incluidos sus datos personales. Nuestros expertos técnicos trabajan arduamente para garantizar su uso seguro de nuestro sitio.
Aunque tomamos precauciones razonables contra las violaciones de la seguridad de nuestro sitio web, bases de datos y registros, ningún sitio web o transmisión de Internet es completamente seguro y no podemos garantizar que el acceso no autorizado, la piratería, la pérdida de datos u otra violación nunca ocurra. Lo invitamos a tomar medidas para proteger sus datos personales (incluida su contraseña) y a cerrar sesión en su cuenta después de su uso. Si pierde o divulga su contraseña, o si otro proveedor de servicios que utiliza experimenta una violación de datos y ha utilizado las mismas credenciales que utiliza en Lovisland, sus datos personales pueden verse comprometidos. Si esto sucede, infórmelo al servicio de atención al cliente a través de nuestra página de comentarios.
¿Dónde se guardan mis datos personales?
Queremos que pueda acceder a Lovisland desde cualquier parte del mundo. Para permitirnos brindar este servicio, operamos un único servidor "ULTAHOST". Los datos recopilados por socios publicitarios también pueden almacenarse fuera del Espacio Económico Europeo. Nos aseguramos de que los datos estén adecuadamente protegidos al garantizar que existan mecanismos legales válidos, como cláusulas modelo aprobadas por la UE (que se pueden ver aquí) y la implementación de estándares contractuales sólidos. Si desea obtener más información sobre la naturaleza de las salvaguardas que hemos implementado, envíe un correo electrónico a Contact@lovisland.com.
¿Lovisland recopila otros datos sobre mí?
Si contactas con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro correo electrónico, recibiremos tu dirección de correo electrónico y podremos localizar tu dirección IP así como la información que nos envíes para resolver tu consulta. Mantendremos un registro de nuestras comunicaciones con usted, incluidas las quejas que recibamos de usted sobre otros usuarios (y otros usuarios sobre usted) durante 6 años después de eliminar su cuenta.
¿Lovisland utiliza mis datos personales para otros fines?
Podemos utilizar la información publicada en las áreas de acceso abierto de Lovisland con fines publicitarios y promocionales en nuestros sitios asociados y para nuestros productos asociados. Creemos que su uso respeta nuestros intereses legítimos y nos permite mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio para satisfacer sus necesidades. Si es necesario, nos pondremos en contacto contigo para obtener tu autorización.
De vez en cuando, ofrecemos encuestas y es posible que nos comuniquemos con usted para ofrecer su participación. También podemos preguntarle si acepta participar en campañas de marketing. Estas encuestas y campañas de marketing son opcionales. Hay más información disponible cuando ofrecemos uno. También podemos comunicarnos con usted para pedirle su opinión. Usamos sus datos personales para resolver disputas, resolver problemas y hacer cumplir nuestros Términos de servicio.
¿Qué son las "cookies" y cuáles utiliza Lovisland?
Recopilamos información a través de cookies colocadas en su computadora o teléfono. Una cookie es un pequeño archivo de texto que su navegador web almacena en su computadora o teléfono. Básicamente, es una herramienta que almacena información sobre sus visitas a sitios web, lo reconoce y reconoce sus preferencias cada vez que visita el sitio de Lovisland, mantiene el sitio funcionando sin problemas y nos permite brindar los servicios que esperan nuestros miembros.
Cuando visita las secciones públicas de Lovisland, se coloca una cookie de sesión en su computadora, cuya duración es igual a la de su visita. Las cookies persistentes (también conocidas como dispositivo de almacenamiento local) también se instalan en las computadoras de los miembros, de modo que Lovisland recuerda fácilmente la experiencia del usuario y hace que la conexión sea más rápida. Podemos utilizar cookies de seguimiento persistentes en su dispositivo móvil, principalmente con fines de protección y seguridad, para evitar phishers, estafadores, inicios de sesión no autorizados y para ayudarlo a acceder a su cuenta en caso de una infracción. No usamos la información cuando no está conectado.
Puede configurar su navegador y teléfono para bloquear cookies y dispositivos de almacenamiento local, pero ya no podrá acceder a las funciones de Lovisland.
Las cookies y los dispositivos de almacenamiento local utilizados por Lovisland pertenecen principalmente a las siguientes categorías:
cookies que son estrictamente necesarias para los productos y servicios que ha solicitado, como la compra de Lovisland Premium, por ejemplo;
los relacionados con el rendimiento del sitio de Lovisland, que nos ayudan a analizar el funcionamiento adecuado de nuestro sitio y a garantizar que nuestros miembros y visitantes aprovechen al máximo nuestro sitio;
los relacionados con la funcionalidad del sitio Lovisland, que permiten memorizar las preferencias de los miembros cuando inician sesión, como el idioma elegido para chatear, agregar fotos y enviar mensajes instantáneos;
cookies de terceros relacionadas con otras redes sociales y que los miembros solicitan a través de complementos sociales,
Cookies para mejorar y orientar mejor los anuncios, de modo que las campañas publicitarias sean más personalizadas, evitando así volver a ver las mismas.
Lovisland utiliza cookies y dispositivos de almacenamiento local para saber quién es usted y cuáles son sus intereses, y para permitirle acceder a funciones en línea para, por ejemplo, chatear con gente nueva, compartir su contenido y comprar servicios Lovisland Premium sabiendo que sus datos será seguro. La siguiente tabla explica las funciones de las cookies de Lovisland y por qué se utilizan.
Lovisland utiliza Google Analytics para recopilar información sobre cómo los visitantes usan el sitio de Lovisland. Usamos esta información para compilar informes y ayudarnos a mejorar el sitio. Las cookies recopilan información de forma anónima, incluido el número de visitantes al sitio, desde dónde se ha redirigido a los visitantes y qué páginas han visitado. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, consulte http://www.google.com/intl/en/policies/
Estas cookies nos ayudan a identificar a nuestros miembros. Entonces, cuando esté conectado, puede aprovechar al máximo Lovisland y cargar fotos, discutir y localizar su experiencia) por ejemplo, cuando elige ver el sitio de Lovisland en su idioma local o cuando le pide a Lovisland que lo recuerde).
Usamos cookies y otros dispositivos para ayudar a Lovisland a mantener seguros a sus miembros. Estas cookies protegen a los usuarios de Lovisland contra el spam y el fraude al proteger sus datos personales al realizar compras en Lovisland (por ejemplo, Lovisland Premium).
Podemos utilizar cookies persistentes, que nos ayudan a identificar que el mismo dispositivo está iniciando sesión en la misma cuenta. Estos tipos de cookies también contribuyen a nuestras medidas contra el correo no deseado y pueden ayudarnos a prevenir el phishing, las estafas, los intentos de inicio de sesión no autorizados y el acceso a cuentas pirateadas.
Estas cookies y dispositivos de almacenamiento local brindan las funciones de las que se benefician nuestros miembros, como la carga de fotos, chats, mensajería instantánea, la configuración de su cuenta, su solicitud de tener Lovisland como su página de inicio o sus preferencias de búsqueda. También utilizamos cookies para ofrecerle, entre otras cosas, enlaces a otros sitios de redes sociales, complementos sociales y contenido de video, en particular para facilitar el intercambio de contenido entre Lovisland y sus otras redes sociales favoritas.
En algunos casos, la funcionalidad del sitio que elija puede permitir que un tercero coloque cookies o dispositivos de almacenamiento local en su computadora. El tercero que coloca cookies en su dispositivo es responsable de cómo procesan sus datos. Lovisland recomienda que lea su política de privacidad. Los terceros que colocan cookies en su dispositivo cuando usa Lovisland incluyen (hemos incluido un enlace a sus políticas de privacidad):
Twitter, https://twitter.com/privacy
Facebook, https://en-gb.facebook.com/policy.php
YouTube, http://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy/
A veces realizamos campañas publicitarias mediante DoubleClick, una empresa de Google, que también coloca cookies. Para obtener más información sobre las cookies de DoubleClick y cómo controlar estas cookies, visite: https://policies.google.com/technologies/ads.
Necesitamos utilizar determinadas cookies y dispositivos de almacenamiento local. Su uso, incluidos los nombres de cookies específicas, puede cambiar con el tiempo, pero puede pertenecer a una de estas categorías. Le notificaremos de cualquier cambio material en nuestro uso de cookies y nuestros dispositivos de almacenamiento local. Si desea obtener más información sobre las cookies, incluidas las cookies Flash / dispositivos de almacenamiento local, los siguientes sitios web ofrecen información útil:
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