política de confidencialidad
Política de Privacidad de Lovisland
Fecha de entrada en vigor: 16 de octubre de 2024
Lovisland se compromete a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos sus datos cuando utiliza nuestra aplicación. Al utilizar Lovisland, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Cumplimos estrictamente con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos para salvaguardar su privacidad.
1. Información que Recopilamos
Para ofrecerle la mejor experiencia en Lovisland, recopilamos los siguientes tipos de información:
A. Información Personal
Detalles de la Cuenta: Cuando crea una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, género y otros detalles que ayudan a verificar su identidad.
Información del Perfil: Para mejorar las coincidencias y la interacción, podemos recopilar información como fotos, intereses, biografía, ubicación y preferencias.
Información de Verificación: Por razones de seguridad, podemos solicitar una selfie en vivo, verificación de número de teléfono o correo electrónico.
B. Información de Uso
Datos de Actividad: Seguimos sus interacciones con otros usuarios, como deslizamientos (swipes), mensajes, coincidencias y estadísticas de uso de la aplicación.
Datos del Dispositivo: Recopilamos identificadores de dispositivos, direcciones IP y tipos de navegadores con fines de seguridad y resolución de problemas.
C. Información Sensible
No recopilamos ni procesamos información sensible (por ejemplo, origen racial o étnico, opiniones políticas, datos de salud), a menos que sea proporcionada explícitamente por usted y sea necesaria para el funcionamiento de características específicas de la aplicación.
2. Cómo Utilizamos su Información
Lovisland utiliza su información estrictamente para los siguientes propósitos:
Configuración y Verificación de la Cuenta: Para crear y verificar su cuenta, incluidos los controles de seguridad y la prevención de fraudes.
Coincidencias y Comunicación: Para permitirle descubrir, coincidir y comunicarse con otros usuarios.
Mejora de la Aplicación: Para optimizar el rendimiento de la aplicación, mejorar la experiencia del usuario y resolver problemas técnicos.
Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones legales, como la verificación de edad o responder a solicitudes legales de las autoridades competentes.
3. Servicios de Terceros
Trabajamos con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a procesar pagos, verificar cuentas y mejorar las funcionalidades de la aplicación. Estos terceros están obligados a mantener estricta confidencialidad y a cumplir con las regulaciones de protección de datos.
Verificación de Cuentas: Utilizamos servicios de terceros para verificar su identidad a través de teléfono, correo electrónico o verificaciones con selfie. Estos proveedores están legalmente obligados a manejar sus datos de manera segura.
Análisis y Marketing: Podemos utilizar herramientas de análisis para entender cómo se utiliza la aplicación y mejorar los servicios, pero no se compartirá ninguna información personal identificable con terceros sin su consentimiento explícito.
4. Cómo Protegemos su Información
Lovisland implementa medidas de seguridad de vanguardia para proteger sus datos:
Cifrado: Toda la información personal está cifrada tanto en tránsito como en almacenamiento utilizando protocolos de cifrado estándar de la industria.
Control de Acceso: El acceso a su información está restringido solo al personal autorizado. Empleamos mecanismos robustos de autenticación y monitoreo para garantizar la seguridad de los datos.
Auditorías Regulares: Realizamos auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidad para garantizar que sus datos estén protegidos en todo momento.
5. Sus Derechos
Como usuario de Lovisland, tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
Derecho de Acceso: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
Derecho de Rectificación: Tiene derecho a corregir información inexacta o incompleta.
Derecho de Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su cuenta y toda la información personal asociada, sujeto a ciertas obligaciones legales.
Derecho de Restricción: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de su información personal en situaciones específicas.
Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros en: contact@lovisland.com.
6. Retención de Datos
Lovisland conserva su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales. Si elimina su cuenta, borraremos sus datos de inmediato, excepto cuando la retención sea requerida por razones legales o de seguridad.
7. Privacidad de los Niños
Está estrictamente prohibido mostrar o compartir fotos de menores en nuestra plataforma.
Lovisland está destinado a usuarios mayores de 18 años, dependiendo de su ubicación. No recopilamos conscientemente información de menores. Si nos damos cuenta de que un usuario tiene menos de 18 años, eliminaremos inmediatamente su información y bloquearemos el acceso a la aplicación.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida y almacenada en países distintos al suyo, incluidos países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Aseguramos que tales transferencias cumplan con los requisitos legales aplicables y que sus datos estén protegidos bajo estrictas medidas de seguridad.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Lovisland utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en la aplicación. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su dispositivo, pero la desactivación de las cookies puede limitar ciertas funciones de la aplicación.
10. Cambios a la Política de Privacidad
Lovisland puede actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio importante a través de la aplicación o por correo electrónico. Su uso continuado de la aplicación después de dichos cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
11. Descargo de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad
Si bien estamos comprometidos a proteger su privacidad, tenga en cuenta que ningún método de transmisión electrónica o almacenamiento es 100 % seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos y no somos responsables del acceso no autorizado, hackeos o violaciones de datos que estén fuera de nuestro control.
Limitación de Responsabilidad:
La responsabilidad financiera total de Lovisland en caso de disputa legal no superará la cantidad que usted haya gastado en la plataforma. Esto significa que en caso de una acción legal, nuestra responsabilidad hacia usted está estrictamente limitada a los cargos que usted haya pagado por utilizar Lovisland, y no se otorgará ninguna compensación adicional.
12. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo se manejan sus datos, comuníquese con nosotros en:
Correo electrónico: contact@lovisland.com
Dirección: Dubái, Emiratos Árabes Unidos
Al utilizar Lovisland, usted reconoce que ha leído y acepta esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, por favor, deje de utilizar la aplicación de inmediato.